質問力が必要
コミュニケーションという言葉があります。
先日もこれが問題でハリル監督が解任されたのが記憶に新しいところです。
コミュニケーションといってもただ話せばよい、世間話をすればよい
というわけではないですが（しないよりいいかな）
コミュニケーション不足により、自分の頭だけで考え始め、相手の意見などには耳を貸さずに、独断で決めていく。
相手が建設的に話したいと思っても、耳をふさぐ。
そして距離を取り、遠ざけるという話はよくお客様からも聞きます。
あ、おかしいなと思い始めたら、何をすればよいかというと
質問することではないでしょうか？
最近どうした
何かあったのか
原因は思い浮かぶのか？
など
何を質問するのか
という質問力が大切なのではないかと思います。
ハリルさんの場合は、コミュニケーションに問題はないと言われていましたが、何かおかしいなと感じたら聞く姿勢が必要だったと思います。
トップの仕事の一つとして大事なのは、この気づきと質問力なのでは？？
なんて思います。