たったこれだけで人を惹き付けることとは
こんばんは❗
当店の徒歩2分内にコンビニが二件あり、セブンとファミマです。
いままではセブンイレブンばかりでファミマ自体よいイメージがなく、選ぶこともありませんでした。
でも最近変わってきたのです。
品揃えや商品開発はセブンイレブンだけどバイトさんの笑顔がファミマの方が多いのです。
セブンイレブンは可もなく不可もなく、仕事を淡々と行うのに対して、ファミマはいらっしゃいませ、ありがとうございます、こんにちはなどの挨拶も笑顔です。
別に世間話をするわけではなく、マニュアル通りの応対をするだけなんだけど、笑顔があるのです。
たった口角をあげるというだけで、これだけ店自体の印象が変わるというもの。
笑顔の大切さを再認識出来ました、気づきをありがとうございます!