新たな変化
昨日お客様に告知したことがあるんです
ずっとずっと長い間
悩みに悩み
やろうと思っているけど
先送りしてたこと
いつかいつかと思いながら
見て見ぬふりしてたこと
やっと告知が出来たのです
告知できたキッカケは
いま通っている塾の仲間（場）のおかげ
マイナスの出来事を
プラスに変えよう
攻撃は最大の防御
そもそも、鈴木さん
マインドの問題では？
開業して１５年
支店を出して１０年
ずっと先送りしてきました
そんなボクが
告知したこととは
【値上げ！！】
１５年も値上げしないなんて
あり得ないとも言われました～～
原価も上がっているし
スタッフたちの給料自体も上がっている
それなのに値上げをしないという事は
安い価格で回転をスタッフたちに強いる事
でも
値上げしなかった。。
いや、出来なかった、したくなかった
その本質は
【お客様に嫌われたくない】
ただそれだけの
泣いて鼻水が垂れるほど
チッポケな
理由
どれだけ、小心なのかと
自己嫌悪に陥る
けどけど。。
今回塾のメンバーにアドバイスを頂き
思い切って実行した(勇気一杯ハイタッチ状態）
ありがたい。。（涙）
これも
いつもここで言っている
例の
まず
DO(１２月から値上げと決めてスタッフに告知）
PLAN（さて、何をいくら上げようか）
ACTION（お客様に告知）
CHECK（お客さまの声を拾ってみる）
こうやってDPACを実行しました
皆様にも参考になれば幸いです。。
【今日の本質】
・先送りしない
・まずアウトプット（DO）
・そこからインプット（PAC)
それにしても
え。。いくら上げるかって？？？
４００円（滝汗）
どんだけ小心者～～～
今日も長文読んでいただきありがとうございます！！！