時間泥棒さん
昨日は時間泥棒の営業電話について書きました。
昨日の最後に皆さんに実践している撃退方法を尋ねたところ
2件の回答を頂きましたのでシェアします。
・出て営業の電話と分かったら、受話器を置きっぱなしにする（放置プレイ）
・すぐに切る（一番いい）
です。
いいですね～
貴重なご意見ありがとうございます！！！
教えていただいた二つは
時間の節約という意味でも
一番時間効率も良く、相手にもダメージを与えられる気がします。
ただボクは
相手も仕事だし
この女の子もこれで食っているんだよな～
色んな所に電話して撃沈しているんだろうな～
がんばれ～
と相手を考えたりしてしまうのですが
でもでも本質はですね。。
・怖い人が次にかけてきて、怒鳴られたりしたらどうしよう
（実際先物取引の時そうだった）
と超ひよっている自分もいるのです（書いちゃった）
なので、ガチャン！て切ったり出来ないんですよ～(笑)
そんなヒヨル私がしている
最近編み出した撃退方法をお伝えします。
ちょっと長いです。
かかってきたら
飛び込み営業だったら、ふつうにすることを聞きます。
・相手の話を聞く（約1分半）
・話しが終ったら、相手の会社名をもう一度聞く（株式会社とか正式名）
・相手のフルネームも聞き、漢字まで聞く
相手の名前を呼んで（君やさん付け）
一度丁重に断る
だいたい輪をかけて営業してくるので
再度名前を呼び（君やさん付け）
「あのさ～一度断ったじゃん、やらないって言ったじゃん、もう切ってくれるかな」と
なれなれしく言う
だいたいここで終わる
営業によってはさらに、絶対お勧めなので！と食い下がる場合もあり
その時は強い口調で、電話の通話時間を見ながら
もう3分以上たっているんだよ
この時間お客様を待たせているんだよ
これって立派な営業妨害だよ！何々くん！
これで、相手は謝罪してきます。
ただ、これだと別の営業担当者から後日かかってくるので
「電話番号を登録したから、他の営業マンとかからもかけないように、上の人と話しといて
今度○○会社からかかってきたら、いろいろ考えさせてもらう」
「二度とかけてこないように」
これで二度とかかってこないはずです。。
ヒヨル方はぜひ参考にしてみてください！
でもここまでで約4分
これで無駄な時間が無くなると思えば、良しとしているけど
でもでももったいない時間だな～
一番時間効率が良い
「うちやらね～」って今度切ってみようかな(笑)
長文お付き合いいただきありがとうございました。