床屋の本質は、リラックス！
2018/07/29
こんばんは！
台風が近づいてきていますね、進路が良く分からないですね～(笑)
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さて本日は久しぶりにお客様の話。
この方はボーズで、自宅の真ん前に1000円カットがあり
いつもはそこに行くけど、耳毛と鼻の頭の毛が気になり始めると
当店を想い出し、行きたくて仕方がなくなるらしいです、ありがとうございます。。
で、本日来店されたのですが
全部終わって会計時に、こう言ってくれました。
「床屋ってリラックスするところなんだよな～、髪を切るところではないな～」
嬉しいですね～、床屋の本質を突いた言葉で本当に嬉しかったです。
髪切って、シャンプーして、髭を剃るのは、リラックスするためのツールでしかないのです。
上手なのは当たり前だけど、それだけが上手でもダメなのです。
リラックスしていただく雰囲気作りも必要なんです。
わざわざ車で1時間かけて来てくださった、お客様の重い言葉でした、ありがとうございました～！